Toda tu empresa. Una inteligenciaconectada.
Agentes de IA, infraestructura cloud, comunicaciones y automatización empresarial. Todo conectado en una plataforma diseñada para evolucionar contigo.
Visualización del núcleo de UMBRAL: una esfera digital con anillos orbitales que conecta seis módulos: Agentes de IA, Cloud Infrastructure, Telefonía IA y Contact Center, Ciberseguridad, Automatización de Procesos y Operaciones Empresariales. Cada módulo es un enlace navegable que aparece a continuación.
Plataforma unificada
IA + Cloud + Comunicaciones
Escalable y flexible
Crece según tu operación
Segura por diseño
Control y observabilidad
Lista para integrar
APIs, Webhooks y más
Una plataforma, múltiples capacidades
Soluciones que impulsan tu negocio
Integra, automatiza y opera tu empresa con un ecosistema de servicios inteligentes, seguros y escalables.
Ver todas las soluciones¡Hola, Manuel!
Tu empresa operando con inteligencia.
Agentes activos
24/7
Siempre disponibles
Llamadas hoy
3.842 (dato de demostración)
Atendidas por IA
Servicios cloud
12 activos activos (dato de demostración)
Sin incidencias
Automatizaciones
156 (dato de demostración)
Ejecutadas esta semana
Actividad reciente
Demo- hace 2 minCompletado
Agente de ventas
Calificó 14 oportunidades entrantes
- hace 6 minEn curso
Agente de soporte
Resolvió 32 tickets de primer nivel
- hace 11 minAprobación
Agente de cobranza
Solicita aprobación para 3 acuerdos de pago
Agentes que trabajan contigo
Equipos de IA para cada operación
Crea, asigna y supervisa agentes especializados en ventas, soporte, operaciones, finanzas y más. Trabajan con el contexto de tu empresa y escalan a una persona cuando la decisión lo merece.
- 01
Ventas
Califica oportunidades, agenda reuniones y prepara propuestas.
- 02
Soporte
Resuelve solicitudes de primer nivel y escala con contexto.
- 03
Finanzas
Concilia pagos, revisa documentos y alerta desviaciones.
- 04
Operaciones
Coordina tareas, aprueba flujos y reporta avances.
Todo empieza en un mismo lugar
La inteligencia de tu empresa deja de estar repartida entre herramientas. El núcleo de UMBRAL concentra el contexto, los permisos y las capacidades que necesitas para operar.
- Un único contexto empresarial
- Permisos compartidos entre módulos
- Información trazable de extremo a extremo
Telefonía IA & Contact Center
Cada llamada, atendida con inteligencia
Central SIP, IVR, agentes de voz y personas trabajando sobre el mismo hilo. La llamada se enruta con contexto, se transcribe y deja un resultado registrado.
Llamada entrante
+57 601 ··· 4821
Ingresa una llamada al número principal
La central identifica el número, consulta el historial del contacto y abre el expediente antes de responder.
- Central: llamada entrante · +57 601 ··· 4821
- Sistema: contacto identificado — Cliente desde 2023
Cloud Infrastructure
Infraestructura que crece con tu operación
Servidores, VPS, contenedores y despliegues en una consola única. Provisiona entornos completos en minutos y observa el consumo real de cada recurso.
UMBRAL Cloud
6 recursos
Servidores
Disponible
VPS
Disponible
Contenedores
Disponible
Despliegues
Disponible
Redes
En preparación
Almacenamiento
Disponible
Segura por diseño
Cada acción deja una huella verificable
Identidad, permisos, cifrado y auditoría acompañan cada operación. La seguridad no es un módulo aparte: es la forma en que la plataforma funciona.
Identidad
Quién entra y cómo se verifica
Permisos
Qué puede hacer cada rol y cada agente
Datos
Cómo se protege y se aísla la información
Auditoría
Qué ocurrió, quién lo hizo y con qué resultado
Observabilidad
Cómo se detecta y se responde a tiempo
Registro de auditoría
| Hora | Actor | Acción | Recurso | Resultado |
|---|---|---|---|---|
| 09:41:22 | agente.soporte@umbral | Resolver ticket | ticket_88213 | Permitido |
| 09:43:07 | maria.gomez@empresa | Aprobar pago | payment_4412 | Requiere revisión |
| 09:44:51 | api_key_•••42 | Leer llamadas | call_2026_1102_01 | Permitido |
| 09:47:03 | agente.cobranza@umbral | Cambiar estado | account_1182 | Bloqueado |
Cifrado
Tránsito + reposo
Sesiones
Revocables
Roles
Mínimo necesario
Desarrolladores
Construye sobre UMBRAL
Una API consistente para ejecutar agentes, consultar llamadas, gestionar recursos y recibir eventos. La misma plataforma que usan los equipos, disponible para tu código.
API REST versionada
Agentes, llamadas, recursos y webhooks con respuestas tipadas.
Webhooks firmados
Eventos verificables para integrar tu operación en tiempo real.
CLI y SDK
Automatiza flujos desde tu terminal o desde tu aplicación.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntar antes de empezar
Respuestas directas sobre la plataforma, la prueba gratuita, las integraciones y el tratamiento de la información.
¿Qué es UMBRAL?
UMBRAL es una plataforma empresarial que reúne agentes de IA, infraestructura cloud, telefonía IA, automatización y seguridad en un mismo lugar. Conecta las herramientas que tu empresa ya usa y permite que los agentes ejecuten trabajo con permisos, memoria y supervisión.
¿Qué incluye la prueba gratuita?
La cuenta incluye 100 créditos de bienvenida para ejecutar agentes, probar llamadas de telefonía IA y desplegar un entorno. No requiere tarjeta de crédito. Los créditos de bienvenida son una prueba funcional y no representan saldo facturable.
¿Puedo conectar mis propias herramientas y datos?
Sí. UMBRAL se integra con correo, CRM, agenda, documentos, telefonía y APIs internas mediante permisos por agente. Cada organización mantiene su propio contexto, identidad y control de acceso; las acciones sensibles pueden requerir aprobación humana.
¿UMBRAL sustituye mi CRM o mi central telefónica?
No necesariamente. UMBRAL puede actuar como capa de inteligencia y orquestación sobre las herramientas existentes, o reemplazar componentes cuando la empresa decide consolidarlos. La configuración se define según el proceso y los sistemas de cada organización.
¿Dónde queda mi información y cómo se protege?
La plataforma aplica identidad, permisos por organización, registro de acciones y separación de contextos. Los detalles contractuales y de tratamiento de datos se acuerdan con cada empresa; UMBRAL no publica certificaciones que no estén verificadas.
¿Cómo empiezo a usar UMBRAL?
Crea una cuenta en https://umbralcloud.com/registro, entra al entorno de prueba y ejecuta una primera acción con los créditos de bienvenida. Si quieres revisar un caso empresarial, escribe a contacto@umbralcloud.com.
Pruébalo tú mismo
Empieza gratis con 100 créditos
Crea tu cuenta y prueba la plataforma con acciones representativas del producto: ejecuta agentes, atiende una llamada simulada y despliega un entorno. Sin tarjeta y sin compromiso.
Crea tu cuenta
Solo necesitas tu correo corporativo. Sin tarjeta de crédito.
Prueba las capacidades
Ejecuta un agente, simula una llamada o despliega un entorno.
Revisa y decide
Consulta tu actividad y tu consumo de créditos en todo momento.
¿En qué se usan?
- Ejecutar un agente1 crédito
- Probar una llamada IA5 créditos
- Desplegar un entorno10 créditos
Créditos de prueba, sin cobro asociado.
El futuro de tu empresa empieza en UMBRAL.
Crea tu cuenta y recibe 100 créditos de bienvenida para ejecutar agentes, probar la telefonía IA y desplegar tu primer entorno. Sin tarjeta de crédito y sin compromiso.